KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 07.10.2026
1. Veri sorumlusu
Dr. Mustafa Apak (Dr.Apak Klinik) — Atatürk Caddesi No:318 Müjde Apartmanı Kat:2 Daire:2, Alsancak, 35220 Konak / İzmir · info@drapaks.com · +90 (542) 366 71 38.
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad; T.C. kimlik numarası (isteğe bağlı, yalnızca e-SMM düzenlenmesi için gerektiğinde) |
| İletişim | Telefon, e-posta |
| Müşteri işlem | Açıklama/hizmet notu, ödeme tutarı, işlem tarihi, sipariş/işlem numarası, işlem sonucu |
| Finans | Bankadan dönen işlem bilgileri (varsa maskelenmiş kart numarası); kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV tarafımızca işlenmez ve saklanmaz |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarih-saat, onay kutusu kayıtları |
Ödeme formundaki “Açıklama” alanı sağlık verisi toplamak amacıyla kullanılmaz. Lütfen bu alana tanı, hastalık veya tedavi bilgisi yazmayınız.
3. İşleme amaçları
Ödemenin alınması ve doğrulanması; elektronik serbest meslek makbuzu (e-SMM) düzenlenmesi; mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; hatalı, mükerrer veya fazla tahsilatların iadesi; ödemeyle ilgili sizinle iletişim kurulması; dolandırıcılık ve yetkisiz kart kullanımının önlenmesi; yasal saklama ve denetim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
4. Hukuki sebepler (KVKK md. 5/2)
- (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi mevzuatı, 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler),
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (işlem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi).
5. Toplama yöntemi
Veriler, www.drapaks.com çevrim içi ödeme formu aracılığıyla elektronik ortamda ve ödeme sonucunda banka sanal POS altyapısından otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; ödemenin gerçekleştirilmesi için Garanti BBVA ile, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları (ör. Gelir İdaresi Başkanlığı) ve e-SMM hizmet sağlayıcısı ile, mali müşavir ve hukuk danışmanları ile ve web sitesinin barındırma hizmetini sağlayan Alastyr Telekomünikasyon (sunucu konumu: Türkiye) ile paylaşılabilir. Site trafiği hız ve güvenlik amacıyla yurt dışı merkezli içerik dağıtım ağı QUIC.cloud üzerinden iletildiğinden, bu kapsamdaki aktarım KVKK md. 9 hükümlerine uygun olarak yapılır.
7. Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu vb.) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, yazılı olarak klinik adresine veya info@drapaks.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.